• (089) 101 194 41
  • info@schibath-heizungsbau.de
  • Mo-Fr 08:00 - 17:30

Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Seite und sorgt für eine schnelle und zuverlässige Lösung bei Problemen mit Ihrer Heizungsanlage. Egal ob es sich um eine Störung, Wartung oder Reparatur handelt, unser geschultes Fachpersonal ist für Sie da und sorgt für eine schnelle und effiziente Lösung.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Heizungsanlage zuverlässig funktioniert, insbesondere während der kalten Wintermonate. Unser Kundendienst arbeitet hart daran, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage jederzeit einwandfrei funktioniert. Wir sind bestrebt, Ihnen einen herausragenden Kundenservice zu bieten, der auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist.

Unser geschultes Fachpersonal verfügt über umfangreiches Know-how im Bereich Heizungstechnik und ist in der Lage, schnell und effizient mögliche Probleme zu diagnostizieren. Wir bieten Ihnen eine schnelle und zuverlässige Unterstützung bei Störungen, Wartungen oder Reparaturen. Unser Ziel ist es, die Lebensdauer Ihrer Heizungsanlage zu verlängern und die Effizienz zu maximieren.

Wir legen großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation mit unseren Kunden. Vor Beginn der Arbeiten informieren wir Sie ausführlich über die anfallenden Kosten und stellen sicher, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden. Wir möchten, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Sie jederzeit wissen, woran Sie sind.

Unser Kundendienst ist nicht nur während unserer Geschäftszeiten für Sie da. Wir bieten auch einen 24-Stunden-Notdienst an, um Ihnen auch außerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung zu stehen. Wir verstehen, dass Störungen an Ihrer Heizungsanlage jederzeit auftreten können und wir möchten sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich Unterstützung erhalten.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Um einen Termin für den Kundendienst Ihrer Heizungsanlage zu vereinbaren, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Eine Möglichkeit ist die telefonische Kontaktaufnahme mit uns. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer (089) 101 194 41. Hier können Sie uns Ihr Anliegen schildern und einen Termin vereinbaren. Eine weitere Möglichkeit ist die Kontaktaufnahme per E-Mail. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an kd@schibath-heizungsbau.de und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden und gemeinsam einen passenden Termin für den Kundendienst Ihrer Heizungsanlage vereinbaren.

Damit der Kundendienst für Ihre Heizungsanlage so effektiv wie möglich durchgeführt werden kann, sollten Sie einige Informationen bereithalten. Hier sind einige Beispiele:

  • Hersteller und Modell der Heizungsanlage
  • Seriennummer der Heizungsanlage
  • Datum des letzten Wartungstermins
  • Beschreibung des Problems oder der Symptome, die Sie bemerkt haben
  • Alle Fehlermeldungen oder Warnungen, die auf dem Display Ihrer Heizungsanlage angezeigt werden
Diese Informationen helfen dem Techniker, das Problem schneller zu identifizieren und die notwendigen Ersatzteile oder Werkzeuge vorzubereiten, um eine schnelle und effektive Reparatur durchzuführen.

Im Notfall bei einer Heizungsanlage sollten Sie zunächst die Gaszufuhr abstellen und die Räume lüften. Anschließend sollten Sie den Kundendienst Ihrer Heizungsbaufirma telefonisch kontaktieren und den Vorfall melden. Die Geschwindigkeit, mit der der Kundendienst vor Ort sein kann, hängt von verschiedenen Faktoren wie Standort, Verkehrslage und Auslastung ab. In der Regel bemüht sich der Kundendienst jedoch um eine schnelle Reaktionszeit, um Probleme schnell und effektiv lösen zu können.